Alles Gute im Leben ist entweder ungesetzlich unmoralisch oder es macht dick. Alles was Du in Ordnung zu bringen versuchst, wird länger dauern und Dich mehr kosten als Du dachtest. Das was Du suchst, findest Du immer an dem Platz an dem Du zuletzt nachschaust. Die andere Schlange kommt stets schneller voran. Die Natur ergreift immer die Partei des versteckten Fehlers. Diskutiere nie mit einem Irren - die Leute könnten den Unterschied nicht feststellen. Egal wie lange und mühselig man versucht einen Gegenstand zu kaufen wird er, nachdem man ihn endlich gekauft hat, irgendwo billiger verkauft werden. Ein Computerprogramm tut was Du schreibst, nicht was Du willst. Freunde kommen und gehen aber Feinde sammeln sich an. Hast Du Zweifel, laß es überzeugend klingen. In einer Hierarchie versucht jeder Untergebene seine Stufe der Unfähigkeit zu erreichen. Irren ist menschlich - um die Lage wirklich ekelhaft zu machen benötigt man schon einen Computer. Jeder hat ein System reich zu werden das nicht funktioniert. Jedes technische Problem kann mit genügend Zeit und Geld gelöst werden. (Du bekommst nie genug Zeit und Geld.) Konstruiere ein System das selbst ein Irrer anwenden kann und so wird es auch nur ein Irrer anwenden wollen. Man hat niemals Zeit es richtig zu machen aber immer Zeit es noch einmal zu machen. Maschinen die versagt haben funktionieren einwandfrei wenn der Kundendienst ankommt. Das Marmeladenbrotgesetz: Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Marmeladenbrot mit der marmeladen seite nach unten fällt, ist direkt proportional zu den Kosten des Teppichs. Eine vom Tisch herabfallende Kugel wird auf Ihrem Weg in die hinterste dunkle Ecke unter dem Tisch gerade noch den grossen Zeh passieren. Die bis zum Erreichen des Ziels verbleibende Arbeit steigert sich mit dem Herannahen des Abgabetermins. Die Zugabe von Arbeitskräften an ein verspätetes Projekt verspätet es weiter. Es ist moralisch verwerflich, den naiven Endverbrauchern beim Sparen zu helfen. Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie die Bedienungsanleitung lesen. Jede ausreichend fortschrittliche Technologie ist von Magie nicht zu unterscheiden. Je wichtiger die Personen sind, die Ihr Demo sehen wollen, desto geringer ist die Chance, es glatt über die Bühne zu bekommen. Jede Aufgabe benötigt doppelt so viel Zeit wie Sie ansetzen. Verdoppeln Sie die Zeit, dauert die Aufgabe viermal so lang. Es ist immer ein Menüpunkt auf dem Schirm, der eine falsche Bezeichnung trägt und eigentlich "WER DIESEN PUNKT ANWAEHLT, SOLLTE ALLE HOFFNUNGEN FALLEN LASSEN" heißen sollte. Ein Diskettenfehler tritt immer dann auf, wenn Sie mehrere Stunden gearbeitet haben, ohne Sicherungskopien zu machen. Egal wie groß und standardisiert ein Marktabschnitt ist, IBM kann ihn neu definieren. Um eine Anwendung zu studieren, sollten Sie sie vor Beginn durch und durch verstanden haben. Heben Sie alle Aufzeichnungen Ihrer Daten auf, denn sie zeigen, dass Sie gearbeitet haben. Zeichnen Sie Ihre Kurven immer von Hand, und dann plotten Sie den Text. Sorgen Sie im Zweifelsfall dafür, dass es überzeugend klingt. Die Ergebnisse eines Programms sollten immer reproduzierbar sein. Sie sollten alle auf die gleiche Art danebengehen. Glauben Sie nicht an Wunder, verlassen Sie sich auf sie. Glücklich sie die Benutzer, die nichts erwarten. Sie werden nicht enttäuscht. Die Ursache eines jeden Fehlers, der dem Rechner angelastet wird, besteht aus zwei menschlichen Fehlern. Mitgerechnet der, dem Computer den Fehler zuzuschieben. Jedes System, dass von menschlicher Zuverlässigkeit abhängt, ist unzuverlässig. Unauffindbare Fehler gibt es im Gegensatz zu den angezeigten in unendlichen Variationen, nur letzere sind per Definition beschränkt. Sie können solange in Zuverlässigkeit investieren, bis entweder die Kosten eines Fehlers überstiegen sind oder jemand darauf besteht, mal sinnvolle Arbeit zu tun. Die Menge an Expertisen steigt umgekehrt proportional zur Menge unverstandener Äußerungen. Der erste Mythos um das Management ist, dass es existiert. Jedes Programm, dass funktioniert, wird nicht mehr gebraucht. Jedes Programm, dass funktioniert, wird sofort durch ein anderes ersetzt. Wenn ein Programm nützlich ist, muss es geändert werden. Wenn ein Programm nutzlos ist, muss es dokumentiert werden. Jedes Programm wird sich so lange ausbreiten, bis es den vorhandenen Speicher gefüllt hat. Der Wert eines Programms ist umgekehrt proportional zum Wert seiner Ergebnisse. Die Komplexität eines Programmes steigt solange, bis die Fähigkeiten des Programmierer nicht mehr ausreichen, es zu warten. Machen Sie es möglich, Programme in Deutsch zu schreiben, und Sie werden entdecken, dass die Programmierer kein Deutsch können. In jedem Programm kämpft ein kleines Programm darum, aus der Reihe zu tanzen. Ein Programmgenerator produziert Programme, die mehr Fehler als der Generator haben. Es ist nie genug Zeit, etwas perfekt zu machen, aber immer genug Zeit, etwas neues anzupacken. Wenn die Möglichkeit besteht, dass verschiedene Fehler auftreten, wird der schlimmste eintreten. Unter Druck wird alles schlimmer. Die ersten 90% der Aufgabe benötigen 10% der Zeit, die verbleibenden 10% der Aufgabe die anderen 90%. Derjenige der lächelt, wenn etwas schief geht, hat bereits einen Sündenbock gefunden. Ein Gramm Eindruck ist ein Kilo Arbeit wert. Variablen sind es nicht, Konstanten bleiben keine. Murphy war ein Optimist. Die Lösung für ein Problem verändert das Problem. Innerhalb eines jeden komplexen und unbrauchbaren Programms ist eine nützliche Routine. Beurteilung hat mit Erfahrung zu tun. Erfahrung entsteht aus schwacher Beurteilung. Es funktioniert besser, wenn man es einsteckt. Bauen Sie in System, dass jeder Idiot bedienen kann, und nur Idioten werden es verwenden wollen. Jedes Problem mit N Gleichungen hat N+1 Unbekannte. Das am meisten benötigte Stück Information wird am wenigsten verfügbar sein. Ein Gerät, dass Service oder Abgleich benötigt, wird nicht zugänglich sein. Austauschbare Geräte sind es nicht. Jedes Problem hat eine für jeden anderen höchst einfache und offensichtliche Lösung, wenn Sie alle Ihre Kreativität und Möglichkeiten ausgeschöpft haben, ohne es zu lösen. Das Schlechte kommt in Wellen. Haben Sie nach monatelangem Training die Bedienung eines Programmes erlernt, kommt eine überarbeitete Version mit einer völlig neuen Befehlsstruktur heraus. Nachdem Ihre nützliche Routine fertiggestellt ist, die mit einem bekannten Fehler im Betriebssystem auskommt, wird dieser beseitigt. Anstrengungen, ein Programm "User-freundlich" zu machen, führen zu neuer Arbeit an den "Computerkenntnissen" der User. Das ist kein Fehler, sondern eine Funktion. Ein Experte ist eine Person, die kleinere Fehler vermeidet, während sie sich unaufhaltsam auf dem großen Zusammenbruch zu bewegt. Würden Architekten Häuser bauen, wie Programmierer ihre Programme, dann könnte ein Specht die ganze Zivilisation zerstören. Sobald eine unfertige Aufgabe zu einer Angelegenheit auf Leben oder Tod wird, fällt der Strom aus.